Optimisez vos communications avec Dialpad
Dialpad est un outil basé sur l'intelligence artificielle conçu pour améliorer la communication et l'engagement client au sein des entreprises. Ce logiciel propose un centre de contact et un centre de vente alimentés par l'IA, ainsi que divers outils de collaboration. Les fonctionnalités incluent le suivi de la satisfaction client et le coaching automatisé, permettant une gestion efficace des équipes et une meilleure expérience utilisateur.
En outre, Dialpad facilite la collaboration grâce à des outils tels que la messagerie, les appels vocaux et la visioconférence gratuite. Avec sa plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA, il offre des analyses précieuses pour orienter les décisions commerciales. Les résumés automatiques des réunions et les playbooks d'IA contribuent à une intégration fluide des nouveaux employés et à l'amélioration des performances des équipes.
